La vaca geek

No estoy emocionado, es más creo que estoy decepcionado, no puedo más que un screenshot que todo el mundo puede ver, si la noticia que cambiaría todo.

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Bien, hace unas horas la portada de la web de Apple cambió, nos anuncia un evento el día de mañana con algo que jamás olvidaremos, relacionado a iTunes. Y cuando uno menciona al reproductor y central de sincronización de Apple pues ya imagina cosas como que iTunes Store empezará a hacer streaming de música, si al puro estilo Spotify.

Bien, pero de ahí algunos han dicho que será la presentación de iOS 4.2 oficialmente, claro será esta misma semana la liberación pública, pero pregunto: ¿Merece un evento? En lo personal no lo creo, además de haberse citado la palabra clave iTunes.

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Al parecer, desde hace un par de meses corre con fuerza el rumor de que la empresa de Mountain View está alistando una tienda de música que entraría en competencia directa con iTunes Store, la tienda de Apple, y que estaría muy ligada a los móviles con Android.

Esto es un notición, porque vaya que se pide a gritos competencia y un mejor servicio que no da Apple, y ojalá venga a mover el panorama para el bien de los usuarios. Por lo demás, todo lo que se sabe hasta ahora es que muchas discográficas ven con agrado este nuevo elemento dentro del mercado. Mientras más, mejor ¿no? Y lo mejor es que el servicio de Google se manejaría vía streaming, al estilo Spotify, lo cual promete rapidez y una mejor usabilidad.

Esta noticia me entusiasma, aunque confieso que no dejaría mi Spotify por nada, pero siempre es muy curioso ver nuevas alternativas. ¿Le damos una oportunidad a Google?

Como todos sabemos, el pasado 1 de setiembre, la todopoderosa Apple presentó su nueva generación de iPods: Shuffle, Nano y Touch. Pero de ellos hablaremos próximamente.

Desde hace mucho, Apple está cometiendo serios errores. Y todos son originados debido a su pobre valoración del usuario final. Los tiempos en que esta empresa salió desde abajo para convertirse en un baluarte del mundo geek de hoy han pasado. Puede ser la madre de estupendos iPhones, iPads o iPods, pero hasta ahí llega. Personalmente, le recomiendo que se quede en ese campo, que saque todos los nuevos gadgets que quiera. Sabemos que nos moriremos por poseerlos –y me incluyo- pero que no intente abarcar mucho más de lo que ya ocupa.

Sin embargo, parece que últimamente el objetivo de Apple y Steve Jobs es materializar la creencia popular de que Apple es una religión e intentan ocupar cada espacio de nuestras vidas con productos –tanto hardware como software- que tengan una manzana mordida impresa en ellos. Cuidado que la manzana se les puede pudrir.

¿Y todo esto a qué viene? Pues lo digo por Ping, la red social que lanzaron junto a la nueva versión de su reproductor iTunes.

Ping es una red social orientada a la música que todo aquel que tenga una cuenta en la iTunes Store puede utilizar. Y ahí está el problema. Mi experiencia con la tienda de música de Apple es sencillamente fallida. Si no me viera obligada no la usaría. Pero su lentitud, su unilateralidad, sus restricciones por países son desesperantes. Es tan ceremoniosa que cansa con sólo verla. Y atar Ping a ella es un harakiri seguro.

Se supone que una red social debe ser ligera, rápida, fácil de usar, divertida. Todas las características que hacer de Twitter y Facebook líderes y que harán que Ping se hunda. Porque si me demoro casi un minuto en llegar al perfil de alguien, para mi ya es una pérdida inmensa. Chau, chau sin más.

Ping, además, está diseñada desde un punto de vista tan comercial que te ofende. Porque el hecho de darte cuenta que ha sido creada con la única motivación de sacarte más dinero es insultante, y se supone que ese no debe ser el motivo de una red social. Si les hacemos ganar dinero que sea por algo que nos ofrezcan y no al revés. Twitter es un ejemplo. No nos ha pedido nada nunca, sigue perdiendo dinero por lo que no ha sido nada rentable y no ha hecho ni un dólar hasta hace poco. Apple, por el contrario, no espera perder nada para brindar una buena experiencia de usuario. Ping ha sido concebido desde el principio para crear más dinero. Eso está claro. Y debido a eso no la usaré más. De hecho, sólo la he usado para evaluarle y poner los screenshots en este post.

Vamos a los datos concretos: iTunes tardó 53 segundos en mostrarme la pantalla de Ping, 50’’ más para ver la pantalla de términos y condiciones. En la pantalla de perfil, te pide llenar datos como cuál es tu sexo y el tipo de música que te gusta, todo esto muy conveniente para los fines de Apple, básicamente te ponen dentro de un target para saber qué ofrecerte.

Ya activado el servicio, nos muestra a los artistas o gente que podemos seguir y parece no hacer caso de nuestros intereses, porque me salieron de 50Cent hasta Juanes, ninguno de los cuales se encontraba dentro de los géneros que escogí. El servicio es pobre, muestra poco de ti, se centra en aquello que has comprado, y los artistas que están allí parecen bots. No me cabe en la cabeza que los artistas que le gusten a un artista, sea el mismo y todos sus discos.

Para mí, su directo competidor Last.fm gana la partida por goleada. Este cuenta con integración con otros servicios como Spotify e incluso el mismo iTunes. Además, no se restringe a poder usarlo solo dentro de un software, que creo es la principal debilidad.

Ping consiguió más de un millón de usuarios en sus dos primeros días de existencia. Pero todos sabemos que eso no nos dice nada. Y menos si es que ese millón  seguirá utilizándolo incluso cinco días después.

Y tú, ¿qué piensas de Ping?